{"id":2561,"date":"2025-01-01T18:47:53","date_gmt":"2025-01-01T18:47:53","guid":{"rendered":"https:\/\/cosmoflag.com\/?page_id=2561"},"modified":"2025-01-01T18:47:54","modified_gmt":"2025-01-01T18:47:54","slug":"hyvitys-ja-palautusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cosmoflag.com\/fi\/hyvitys-ja-palautusehdot\/","title":{"rendered":"Palautus- ja palautusoikeus"},"content":{"rendered":"<p><strong>Palautusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/strong><br>Asiakkaat <strong>Cosmoflag<\/strong> on 14 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 aikaa aloittaa palautus tilauksen vastaanottamisesta. Aloittaaksesi palautusprosessin l\u00e4het\u00e4 pyynt\u00f6 verkkosivujemme yhteydenottolomakkeen kautta tai l\u00e4het\u00e4 meille s\u00e4hk\u00f6postia suoraan osoitteeseen <strong><a>info@cosmoflag.com<\/a><\/strong>, mukaan lukien tilausnumerosi.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"condition-of-returned-items\"><strong>PALAUTETTUJEN TUOTTEIDEN KUNTO<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Tuotteet on palautettava alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossaan, ja niiden on sis\u00e4llett\u00e4v\u00e4 kaikki osat (pakkaukset, lis\u00e4varusteet ja k\u00e4ytt\u00f6ohjeet). Asiakas voi joutua vastuuseen palautusprosessin aikana tapahtuneista vahingoista, mik\u00e4 voi mit\u00e4t\u00f6id\u00e4 oikeuden hyvitykseen tai vaihtoon.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"return-shipping-costs\"><strong>PALAUTUKSEN TOIMITUSKULUT<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla. Suosittelemme, ett\u00e4 k\u00e4yt\u00e4t seurattua palautuspalvelua, jotta v\u00e4lt\u00e4t kiistat palautetun tuotteen vastaanottamisesta.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"defective-or-incorrect-items\"><strong>VIALLISET TAI VIRHEELLISET TUOTTEET<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Jos saat viallisen tai virheellisen tuotteen, ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme viimeist\u00e4\u00e4n seuraavassa osoitteessa <strong>48 tuntia<\/strong> tilauksen vastaanottamisesta. Liit\u00e4 mukaan yksityiskohtainen kuvaus ja valokuvia vioista ja l\u00e4het\u00e4 ne osoitteeseen <strong><a>info@cosmoflag.com<\/a><\/strong>. 48 tunnin j\u00e4lkeen tehdyt reklamaatiot voidaan hyl\u00e4t\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"exclusions\"><strong>POIKKEUKSET<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vain normaalihintaiset tuotteet ovat oikeutettuja hyvityksiin.<\/li>\n\n\n\n<li>Myyntituotteita ei palauteta.<\/li>\n\n\n\n<li>Jos tilauksesi sis\u00e4lsi ilmaisen tuotteen (esim. erikoistarjouksen tai toimitusvirheen vuoksi) ja palautat tuotteet, joista sait lahjan, my\u00f6s ilmainen tuote on palautettava.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"refund-procedure\"><strong>PALAUTUSMENETTELY<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Jos palautus hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n, se k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n ja hyvitys tehd\u00e4\u00e4n automaattisesti luottokortillesi tai alkuper\u00e4iselle maksutapallesi. <strong>10 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong> palautetun tuotteen vastaanottamisesta.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"shipping-cost-refunds\"><strong>TOIMITUSKULUJEN PALAUTUKSET<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alkuper\u00e4isi\u00e4 toimituskuluja ei palauteta.<\/li>\n\n\n\n<li>Jos saat palautuksen, palautuksen l\u00e4hetyskuluja ei sis\u00e4llytet\u00e4 palautettuun summaan.<\/li>\n\n\n\n<li>Asiakkaat ovat vastuussa palautuksen toimituskuluista, ja suosittelemme, ett\u00e4 k\u00e4yt\u00e4t seurattua l\u00e4hetyspalvelua varmistaaksesi, ett\u00e4 palautuksesi saapuu perille.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"fair-return-policy\"><strong>OIKEUDENMUKAINEN PALAUTUSOIKEUS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>T\u00e4m\u00e4 palautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 on suunniteltu oikeudenmukaiseksi kaikkia osapuolia kohtaan, ja se suojaa sek\u00e4 asiakkaidemme ett\u00e4 meid\u00e4n etujamme. <strong>Cosmoflag<\/strong>. Pyrimme ratkaisemaan ongelmat tehokkaasti ja oikeudenmukaisesti, ja kannustamme asiakkaita ottamaan yhteytt\u00e4, jos ongelmia ilmenee.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"contact-us\"><strong>Ota yhteytt\u00e4<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Jos sinulla on lis\u00e4kysymyksi\u00e4 tai selvennyksi\u00e4, ota yhteytt\u00e4 asiakaspalvelutiimiimme annetussa s\u00e4hk\u00f6postiosoitteessa. Olemme t\u00e4\u00e4ll\u00e4 auttamassa sinua palautusprosessissa ja varmistamassa tyytyv\u00e4isyytesi.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Return PolicyCustomers of Cosmoflag have 14 days from the date of receiving their order to initiate a return. To start the return process, please submit a request via the contact form on our website or email us directly at info@cosmoflag.com, including your order number. CONDITION OF RETURNED ITEMS Items must be returned in their original [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_gspb_post_css":"","iawp_total_views":4,"footnotes":""},"class_list":["post-2561","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cosmoflag.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2561","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cosmoflag.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cosmoflag.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cosmoflag.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cosmoflag.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2561"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cosmoflag.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2561\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cosmoflag.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2561"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}