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Datenschutzbestimmungen

Einführung in die Datenschutzerklärung von Cosmoflag

Unter Kosmopolitische FlaggeWir sind uns bewusst, dass der Schutz Ihrer Privatsphäre von entscheidender Bedeutung ist, und wir verpflichten uns, diese zu respektieren. Als Online-Shop, der sich dem Verkauf hochwertiger Flaggen widmet, sammeln wir bestimmte Informationen, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und gleichzeitig die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

In unserer Datenschutzerklärung wird erläutert, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, wie sie verwendet werden und wie wir sie schützen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Deshalb ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen und Ihnen die Kontrolle über deren Verwendung zu ermöglichen.

Wir möchten Sie bitten, diese Erklärung sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen und wie sie behandelt werden. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von zentraler Bedeutung, und wir verpflichten uns, sie streng zu schützen.


Artikel 1 - Erfasste personenbezogene Daten

Bei Käufen gesammelte Informationen
Wenn Sie einen Kauf in unserem Cosmoflag-Shop tätigen, erfassen wir die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Postanschrift und Ihre E-Mail-Adresse - Informationen, die für den Abschluss Ihrer Transaktion erforderlich sind. Diese Angaben ermöglichen es uns, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, die Produktlieferung zu verwalten und Sie bei Bedarf bezüglich Ihres Einkaufs zu kontaktieren.

Während des Browsens gesammelte Informationen
Zusätzlich zu den ausdrücklich angegebenen Informationen erfassen wir automatisch bestimmte Details, wenn Sie unsere Website besuchen. Dazu gehört die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, die uns hilft, Server-Probleme zu diagnostizieren, unsere Website zu verwalten und Verbesserungen zu ermitteln, die darauf basieren, wie Besucher auf unserer Website navigieren. Wir erfassen auch Details über Ihren Browsertyp und Ihr Betriebssystem, die uns helfen, die Website für alle Benutzer zu optimieren.

E-Mail-Marketing
Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails über unser Geschäft, neue Produkte und Aktualisierungen senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind. Diese Mitteilungen sollen Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem sie Sie über die neuesten Nachrichten und Angebote von Cosmoflag informieren. Sie können sich jederzeit abmelden, wenn Sie diese Informationen nicht mehr erhalten möchten.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität, und wir verpflichten uns, sie mit Sorgfalt und Verantwortung zu verwalten. Alle Informationen werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und unseren internen Datenschutzrichtlinien behandelt.


Artikel 2 - Zustimmung

Einholung Ihrer Zustimmung
Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu vereinbaren oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten nur für diese speziellen Zwecke sammeln und verwenden.

Für jede andere Verwendung Ihrer persönlichen Daten, wie z. B. für Direktmarketing-Kampagnen, werden wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, sich dagegen zu entscheiden.

Wie Sie Ihre Zustimmung zurückziehen können
Wenn Sie nach Erteilung Ihrer Zustimmung Ihre Meinung ändern, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Zustimmung zur Kontaktaufnahme mit Ihnen, zur Erfassung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer Daten zu widerrufen. Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, können Sie uns kontaktieren unter info@cosmoflag.com oder senden Sie einen Brief an unsere Postanschrift, in dem Sie die notwendigen Angaben machen oder bestätigen, damit wir Ihre Anfrage identifizieren und beantworten können.

Verwaltung Ihrer Zustimmung
Wir verpflichten uns, die Entscheidungen zu respektieren, die Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten treffen. Dazu gehört nicht nur das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sondern auch die Möglichkeit, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, und Korrekturen zu verlangen, wenn die Daten unrichtig oder unvollständig sind.

Ihr Vertrauen ist der Kern unseres Engagements für den Datenschutz. Indem wir Ihnen klare Zustimmungsoptionen anbieten und Ihre Entscheidungen respektieren, stellen wir sicher, dass Ihre Daten transparent und respektvoll behandelt werden.


Artikel 3 - Offenlegung

Bedingungen für die Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht zu verkaufen, zu handeln oder sie ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiterzugeben, außer unter den folgenden Umständen:

  • Rechtliche Anforderungen: Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen. Dazu gehört auch die Zusammenarbeit mit Rechts- und Aufsichtsbehörden, um Ermittlungen durchzuführen oder rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Anbieter von Dienstleistungen: Ihre persönlichen Daten können an Dritte weitergegeben werden, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z.B. Zahlungsabwicklung, Versandmanagement oder Datenanalyse. Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind nur befugt, Ihre Daten zu verwenden, um die von uns angeforderten Dienstleistungen in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie zu erbringen.
  • Geschäftsvorfälle: Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte können Ihre persönlichen Daten übertragen werden. Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website über Änderungen der Eigentumsverhältnisse oder der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über Ihre Optionen in Bezug auf diese Daten informieren.
  • Schutz von Cosmoflag und anderen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten weiterzugeben, um unsere Rechte, unsere Sicherheit, die unserer Kunden oder die Dritter zu schützen, z. B. zur Betrugsbekämpfung und zur Verringerung des Kreditrisikos.

Sicherheit und Vertraulichkeit
In jedem Fall der Weitergabe ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Rechtsvorschriften geschützt bleiben. Vereinbarungen mit Dritten enthalten Klauseln, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verlangen und sicherstellen, dass diese Parteien die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten wahren.

Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen und sicheren Umgang mit Ihren persönlichen Daten und zur Transparenz über die Fälle, in denen diese Daten weitergegeben werden können. Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns.


Artikel 4 - WordPress und Datensicherheit

Hosting und Datenverwaltung
Unser Shop ist auf WordPress gehostet und verwendet die WooCommerce E-Commerce-Plattform. WooCommerce stellt die Online-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Ihre Daten werden in den Datenspeichersystemen von WooCommerce, in Datenbanken und in der allgemeinen WordPress-Anwendung gespeichert. Ihre Daten werden auf sicheren Servern hinter einer Firewall aufbewahrt.

Zahlung
Die Transaktionen auf unserer Website werden über externe Zahlungs-Gateways abgewickelt, die Sicherheitsprotokolle zur Verschlüsselung sensibler Daten, wie z. B. Kreditkarteninformationen, verwenden. Während WooCommerce diese Transaktionen erleichtert, speichert es Ihre Kreditkartendaten nicht, sobald die Transaktion abgeschlossen ist.

Alle auf unserer Website verwendeten Zahlungsgateways halten sich an die PCI-DSS-Standards wie sie von der PCI Rat für Sicherheitsstandardsdie eine gemeinsame Anstrengung von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover ist. Diese Standards tragen dazu bei, die sichere Verarbeitung von Kreditkarteninformationen durch unser Geschäft und unsere Dienstleister zu gewährleisten.

Zugang zu und Verwaltung von personenbezogenen Daten
Über WordPress und WooCommerce können Sie ein Benutzerkonto anlegen, um Ihre persönlichen Daten zu verwalten, Bestellungen zu verfolgen und Zahlungsvorgänge einzusehen. Sie können jederzeit auf diese Informationen zugreifen, indem Sie sich in Ihr Konto auf unserer Website einloggen.

Datensicherheit
Wir nehmen die Datensicherheit sehr ernst und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Technische Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. SSL/TLS-Verschlüsselung, werden eingesetzt, um Ihre über unsere Website übermittelten personenbezogenen Daten zu schützen. Darüber hinaus beschränken interne Sicherheitspraktiken den Zugriff auf Ihre Daten auf autorisiertes Personal, das diese zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt.

Sollte WooCommerce oder WordPress unseren Sicherheits- oder Betriebsanforderungen nicht mehr genügen, behalten wir uns das Recht vor, die Plattform zu wechseln. Die Kontinuität und Sicherheit Ihrer Daten bleibt unsere Priorität, und Sie werden über alle wesentlichen Änderungen informiert, die sich auf die Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten auswirken.

Wenn Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Artikel 6 - Sicherheit

Sicherheitsmaßnahmen
Unter Kosmopolitische FlaggeDie Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir ergreifen strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören fortschrittliche technische Protokolle wie die SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für die sichere Datenübertragung auf unserer Website und die sichere Speicherung sensibler Daten.

Datenverschlüsselung
Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten angeben, werden diese mit Hilfe einer Verschlüsselungstechnologie sicher an unsere Server übertragen. Die Daten werden dann in unserer Datenbank verschlüsselt und sind nur für befugte Personen mit besonderen Zugriffsrechten zugänglich, die verpflichtet sind, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Neben SSL verwenden wir eine AES-256-Verschlüsselung, um die gespeicherten Daten zu schützen.

Industrie-Normen
Wir halten uns an die Branchenstandards für den Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der Standards des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Unsere Sicherheitspraktiken werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um den technologischen Fortschritten und den besten betrieblichen Praktiken Rechnung zu tragen.

Überwachung und Bewertung
Wir überwachen unsere Systeme ständig, um Sicherheitslücken und potenzielle Angriffe zu erkennen. Allerdings ist kein elektronisches Übertragungs- oder Speichersystem 100% sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir ihre absolute Sicherheit nicht garantieren.

Umgang mit Sicherheitsverstößen
Im Falle eines Sicherheitsverstoßes, der Ihre persönlichen Daten betrifft, werden wir unverzüglich handeln, um die Ursache zu ermitteln, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen und Sie gemäß den geltenden Gesetzen zu benachrichtigen. Wir verpflichten uns, mit den zuständigen Behörden zusammenzuarbeiten und Sie über alle Schritte zu informieren, die Sie unternehmen können, um die Auswirkungen zu minimieren.

Verantwortlichkeiten der Benutzer
Wir raten Ihnen, Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre persönlichen Daten online zu schützen. Dazu gehören die Verwendung sicherer Passwörter, die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Software und die Vermeidung von unsicheren Wi-Fi-Netzen für Transaktionen. Die Sicherheit Ihrer Daten hängt auch von Ihren proaktiven Maßnahmen ab.

Bei Fragen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten oder bei speziellen Anliegen können Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, die Datensicherheit bei Cosmoflag zu verstehen und zu handhaben.


Artikel 7 - Cookies

Verwendung von Cookies
Unter Kosmopolitische FlaggeWir verwenden Cookies, um die Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Ihr Gerät zu erkennen und bestimmte Einstellungen oder Aktionen von früheren Besuchen zu speichern.

Art der verwendeten Cookies

  • Sitzungs-Cookies: Diese Cookies speichern Informationen über Ihre Sitzung (Referrer, Landing Page, etc.) und verfallen, wenn Sie Ihren Browser schließen.
  • Dauerhafte Cookies: Diese Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät für einen bestimmten Zeitraum oder bis Sie sie löschen. Sie werden verwendet, um sich an Ihre Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldedaten) und Ihr Gerät bei Ihrer Rückkehr zu erkennen.
  • Leistungs- und Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Einblicke in besuchte Bereiche, die auf der Website verbrachte Zeit und aufgetretene Probleme, wie Fehlermeldungen, liefern.

Verwaltung von Cookies
Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen kann und dass einige Funktionen möglicherweise nicht mehr verfügbar sind. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen. Weitere Informationen zur Verwaltung und Löschung von Cookies finden Sie unter übercookies.org.

Zustimmung zu Cookies
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Bei Ihrem ersten Besuch informiert Sie ein Banner über die Verwendung von Cookies, und Sie haben die Möglichkeit, diese zu akzeptieren oder abzulehnen. Wenn Sie unsere Website nach dieser Benachrichtigung weiter nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden.

Sicherheit und Datenschutz
Cookies enthalten im Allgemeinen keine persönlich identifizierbaren Informationen. Die Informationen, die wir über Sie speichern, können jedoch mit den aus Cookies gewonnenen Daten verknüpft werden. Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um den unbefugten Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten oder deren Missbrauch zu verhindern.

Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies oder weitere Einzelheiten zu unserer Cookie-Politik haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir verpflichten uns zu Transparenz im Umgang mit Ihren Daten und respektieren Ihre Privatsphäre.


Artikel 8 - Mündigkeitsalter

Altersanforderungen für die Zustimmung
Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie in dem Staat oder der Provinz, in dem/der Sie wohnen, volljährig sind und dass Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, dass minderjährige Angehörige diese Website nutzen dürfen. Das gesetzliche Mindestalter wird durch die örtliche Gesetzgebung festgelegt und beträgt in der Regel 18 oder 21 Jahre, abhängig von der jeweiligen Gerichtsbarkeit.

Nutzung der Website durch Minderjährige
Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an uns. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger ohne elterliche Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir Maßnahmen ergreifen, um die Daten von unseren Servern zu löschen.

Elterliche Verantwortlichkeiten
Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen und sie beim sicheren Navigieren im Internet anzuleiten. Cosmoflag sammelt nicht wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Kind persönliche Daten mit uns geteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

Zustimmung der Eltern zu Online-Diensten
In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen kann die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich sein, um Minderjährigen den Zugang zu bestimmten Online-Diensten zu ermöglichen. Cosmoflag wird Verfahren einführen, um das Alter der Nutzer zu überprüfen und die Zustimmung der Eltern einzuholen, bevor personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den lokalen und internationalen Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre von Kindern erhoben werden.

Cosmoflag's Selbstverpflichtung
Cosmoflag setzt sich für den Schutz der Privatsphäre und die Sicherheit aller Nutzer ein, insbesondere für Kinder. Wir ergreifen strenge Maßnahmen, um sicherzustellen, dass der Zugang zu unserer Website und die von uns gesammelten Informationen für das Alter des Nutzers geeignet sind und den geltenden Gesetzen entsprechen.

Wenn Sie weitere Informationen oder Fragen zum Umgang mit den Daten von Minderjährigen und deren Einwilligung haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind bestrebt, mit den Eltern zusammenzuarbeiten, um ein sicheres Umfeld für junge Nutzer unserer Website zu schaffen.


Artikel 9 - Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Änderungen und Aktualisierungen
Cosmoflag behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Die Änderungen treten unmittelbar nach der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

Benachrichtigung über Änderungen
Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden wir uns bemühen, Sie durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail zu informieren, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass Sie immer wissen, welche Daten wir sammeln, wie sie verwendet werden und unter welchen Umständen (falls überhaupt) wir sie weitergeben.

Auswirkungen der Änderungen
Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen können sich darauf auswirken, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die vor dem Änderungsdatum bereitgestellt wurden. Bei wesentlichen Änderungen können wir, je nach Art der Änderungen, eine erneute Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen verlangen.

Rechte und Pflichten
Unser Recht, die Datenschutzerklärung zu ändern, ist an unsere Verpflichtung zur Einhaltung von Gesetzen und ethischen Standards im Bereich Datenschutz und Privatsphäre gebunden. Änderungen werden immer mit den geltenden Gesetzen in Einklang gebracht und schränken Ihre Rechte nicht ohne ausdrückliche Zustimmung ein.

Geschichte ändern
Um die Transparenz zu erhöhen, können wir einen Änderungsverlauf für diese Datenschutzrichtlinie bereitstellen, damit Sie die Aktualisierungen im Laufe der Zeit verfolgen können. So können Sie besser nachvollziehen, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und wie wir unsere Datenschutzpraktiken kontinuierlich verbessern.

Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder ihrer Änderungen haben, wenden Sie sich an uns unter info@cosmoflag.com. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen zu beantworten und Sie über Ihre Rechte und die von uns verwalteten personenbezogenen Daten aufzuklären.


Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen haben, weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken benötigen oder Hilfe in Bezug auf Ihre persönlichen Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam:

  • E-Mail: Kontaktieren Sie uns jederzeit unter info@cosmoflag.com mit allen Fragen und Anliegen.
  • Postanschrift: Sie können uns auch unter der im Abschnitt "Kontakt" unserer Website angegebenen Adresse anschreiben.
  • Kontakt-Formular: Besuchen Sie unsere Website und nutzen Sie das Kontaktformular, um Ihre Fragen direkt an unser Team zu stellen.

Wir verpflichten uns, alle Anfragen umgehend zu bearbeiten und die notwendige Unterstützung zu leisten, um Ihre Zufriedenheit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.